镇馆展线 10 件展品 · 支持拍照识别 / 自由问答 / 研学答题
（现场演示时请扫展线物料二维码，此处点击按钮模拟）
请选择您的参观身份
系统将分发对应版本的讲解内容（四类人群 · 四套词）
讲解内容含显著AI标识，上线前 100% 经馆方专家审校
拍照识别 · 自由问答 虚拟知识库
答案带馆藏出处；知识库外的问题会如实告知，绝不编造
研学答题打卡 虚拟题库 3 题
答完自动生成学习报告，可导出给学校/家长
您已完成「镇馆之宝 AI 讲解」试运行打卡
身份：散客游览 · 答题：—
点亮了 1/10 件镇馆展线
真实产品中，纪念卡承载离馆连接与后续研学/文创触达（Wave 2）
第1步 扫码：展线物料二维码即扫即用，替代"提前一天打固定电话"（对应 R2 痛点）。
第2步 选身份：四类人群四套词——政务/研学/寻根/散客各听各的版本；点「客家话模式」演示星辰方言大模型识别能力（全国独一份，客户 2026-10-14 已关注）。
第3步 听讲解：分版本讲解 + 进度续听，内容 100% 经党史专家审校并带显著 AI 标识。
第4步 问答：答案带馆藏出处；点「附近有什么好吃的」演示知识库外兜底——"暂无馆藏资料"，绝不编造（防幻觉红线，现场务必演示这一条给客户看）。
第5步 答题：研学效果可评估——答题记录自动生成学习报告（对应 R3）。
第6步 纪念卡：离馆不失联（对应 R5），Wave 2 承接数字文创触达。
| 时段 | 团型 | 人数 | 预约渠道 | 分诊结果 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 09:30 | 政务接待 保位 | 8 | 政务专线 | 人工讲解 | 已完成 |
| 10:00 | 研学团（梅江区小学） | 42 | 小程序预约 | 人工讲解 | 讲解中 |
| 10:30 | 散客 ×9 | 9 | 现场扫码 | 数字讲解 | 进行中 |
| 14:00 | 自驾家庭 ×5 | 5 | 现场扫码 | 人工讲解 | 待接待 |
| 14:30 | 寻根团（印尼客属） | 16 | 小程序预约 | 数字讲解 | 待接待 |
| 15:00 | 散客 ×12 | 12 | 现场扫码 | 数字讲解 | 待接待 |
说明：政务团锁定人工位（金标）；人工档期满后常规团自动发放数字讲解权益；电话预约通道并行保留为兜底。
红线机制：AI 生成的讲解内容 100% 经馆方党史专家审校 + 显著 AI 标识后方可上线；审校不通过不上线。
| 条目 | 内容摘要 | 来源出处 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| T-101 | 展品一讲解词（研学版） | 馆方审定讲解词 + 公开史料 | 待审 | |
| T-102 | 侨批故事《一封家书抵万金》（试点） | 侨批著录（经馆方筛选脱敏） | 待审 | |
| T-103 | 研学题库（大思政课 3 题） | 宣教部门课件 | 待审 |
| 时间 | 条目 | 操作 | 审校人 |
|---|
游客问过但知识库没答上来的问题（如"附近有什么好吃的"），自动进入回流池，由宣教部门补录、专家审校后入库——知识库越用越厚。
| 未命中问题（虚拟） | 次数 | 处理建议 |
|---|---|---|
| 故居院子里的树是什么树？ | 6 | 建议补录进植物与景观条目 |
| 研学团午餐怎么安排？ | 4 | 超知识库范围 → 建议固定兜底话术 |
周六客流高峰 771 人次，当日数字讲解兜底 113 人——"约不上人工讲解"的缺口 100% 被承接。
| 排名 | 问题 | 提问次数 | 运营动作建议 |
|---|---|---|---|
| 1 | 叶帅与梅州的故事（开放提问） | 214 | 建议增设专题讲解线 |
| 2 | 侨批是什么？能看原件吗？ | 167 | 侨批活化试点扩面依据 |
| 3 | 围屋建筑原理 | 98 | 建议补充建筑类条目 |
| 4 | 客家话怎么学？ | 76 | 方言互动模块数据支撑 |
| 5 | 研学证书怎么开？ | 54 | 学习报告导出功能入口优化 |
看板数据即 Wave 1 验收口径的来源：覆盖率 / 兜底率 / 抽检准确率 / 答题参与率（对应《POC验证设计卡》第五步指标）。
Wave 1 知识库跑通后，同一套审校内容可接入机器人本体：大厅迎宾循迹讲解 / 研学带队 / 四足夜间巡查（形态为演示设想）。竞对参照：移动"小天"已落地新昌博物馆（宣传口径：单日 800 人次/停留 +40 分钟）。落地前置：组合产品名录确认 + 本体询价 + 点位安全勘测——详见《轻量PRD》第 12 章。 → 点此进入「具身机器人预演」互动演示
Wave 1 知识库跑通后，同一套审校内容接入机器人本体即成"具身讲解员"。现场演示话术：右边是机器人上岗第一天的样子（虚拟动线）——现在勾选贵馆最感兴趣的形态，我们把它落到两馆的部署建议里。落地前置：组合产品名录确认 + 本体询价 + 点位安全勘测（名录确认前不作对客承诺）。
① 省公司政企部/研究院书面确认组合产品与报价单位待确认 ② 硬件生态伙伴本体询价（未公开价格，勿先报价） ③ 两馆点位勘测与人流安全评估 ④ 馆方书面确认交互红线（不仿领袖音容、不进敏感展区、内容 100% 用已审校知识库） ⑤ 预算与采购路径
循迹路径与点位为虚拟演示设定；真实部署前须完成展线勘测。避让演示在点位③触发——向客户展示"自主建图 + 避让游客与展柜"能力（对位竞对已宣称能力）。
勾选结果自动保存（本机 localStorage），拜访结束点"导出确认结果"生成纪要文本。
① 本操作台为虚拟数据演示原型，非正式产品；② 报价、商务条款、实施周期由商务流程正式输出；③ AI 讲解内容上线前 100% 经馆方党史专家审校并显著标识，领袖形象与声音绝不 AI 复现；④ 机器人场景的产品名录与价格待内部确认，今天只演示形态设想。
导出内容含已勾选项与备注，可直接粘贴进拜访纪要；数据仅存在本机，不外传。